驛站 2-2第二章 餐飲業的類別及組織 產品在整個開店流程裡舉足輕重,因此自然得花費不少時間在產品開發,但其實整個產出產品過程,多是些動手或腦力激盪的活動,許多人在過程中是由衷感到有趣的。 一開始先多花時間做低成本的市場調查與規劃,就可降低後面開始投入經費後再修正方向的風險與龐大花費,且屆時要變動往往也會受到諸多束縛。 產品價值:填入這項產品所提供的內容,有甚麼特點,正如第一章說的,產品所提供給市場的價值:快速便宜的餐點、寬敞明亮的用餐環境等。 若還記得第一章開業規劃圖中的「問題」,現在我們得再更進一步,從客戶角度去發掘更多的可能問題,因為很有可能你覺得的問題,與客人真正感受有很大出入。 使用同理心(想像自己是當事者)去訪問越多人越好,釐清他們認為有那些不便、造成不快的經驗或因素(痛點);以及有哪些正向的消費經驗,造成正向情緒的原因又為何(愉悅點)。 我們也期望業主不要一昧力求壓低成本,很多食安問題便是由此而來,而是應該盡力在合理成本內替商品創造出越多價值,與消費者共同提升台灣餐飲市場水準。 A:收到商品後若有瑕疵,請於寄達三天內提供商品含原外箱多角度照片,我們將積極為您處理後續;若使用後發現有問題,也請將相關資訊提供給我們,我方代購亦會協助您聯繫官網申訴爭取相關權益。 戶外婚禮雨天備案,如果您的場地沒有室內空間就必須考帳篷或戶外婚禮布幔遮陽裝置,其規劃費用需視您需要遮蔽的涵蓋率,帳篷的形式或設計遮陽的形式而定,當然預算往往會關係到美觀度及動線。 外燴 近年餐飲集團以及外國品牌大舉攻佔台灣餐飲市場,如日本的一蘭拉麵、藏壽司、大阪王將、Sukiya,中國大陸的海底撈都十分快速的展店。 如日本前三大的丼飯品牌Sukiya自2014進入台灣後,目前已有約三十家店面。 台灣連鎖暨加盟協會統計顯示,台灣連鎖餐館品牌數至105年,在四年內增加297個。 有如你可以自己思考,為甚麼會特別喜歡去某幾家店用餐,或者哪些店去過一次便發誓不再上門。 而此步驟也能搭配「同理心地圖」操作,因篇幅關係,若有興趣可自行查詢。 千萬別小看這步驟的重要性,這些造成強烈情緒的原因,便是客戶是否願意掏錢購買產品的關鍵,也能避免在開業時犯下一樣錯誤。 也提醒之後在選擇進貨廠商時,除了衡量進貨價格外,也得考慮商家配送頻率,如A廠商較便宜,但B廠商即使叫貨量較小也願意送,便無需在店內大量儲存食材,如此B廠商不但有新鮮度上的優勢,也能省下店內儲存空間的成本。 而「後期營運成本」主要有食材成本、人事費用、店面租金、水電燃料,另外較細項的有消耗品、維修保養、器材損壞替換等。 十家店或許會有十種定價手法,但我們這裡介紹兩種我們認為相對不複雜卻好用的算法:第一種為賺取固定比例法,第二種為賺取固定金額法。 本優惠及服務係由「肯驛國際」所提供,持卡人對所提供之優惠及服務有任何爭議,或所有交易相關事項,由「肯驛國際」及合作商店負責處理。 這也就是為甚麼,我們將產品擺在開店流程中的第一步,先決定要來賣甚麼,有了方向,才不易迷失在接下來的流程之中。 我很喜歡的總監天民哥說這句slogan的神情,充滿了信心與驕傲,與其說〈法國當代BBR〉是提供外燴服務,倒不如說是專案規劃,無論是私人派對、商務會議、新品發表會⋯⋯法國當代總是能貼心照顧到客戶的每個需求,打造出獨一無二的party。 『專辦戶外婚禮場所』通常彈性較小,計價方式為場租費+桌價方式計價,自己喜歡的餐點或外燴師傅可能無法進駐服務,需視場地方相關規定。 推測可能優勢包括讓顧客自行烹調,只需透過內場或中央廚房先大量準備,便能夠短時間接待大量客人;店內商品較為簡單,餐點準備易規格化,只需簡單加工便可供應給客人,在降低食材折損以及品質維持上助益不小,更能使用較高比例低技術工讀生,減少人事支出。 透過此步驟,無需等到開店流程走到最後真正開業時,才針對市場反應才來調整,故能大幅降低開發成本,最重要的是能增加產品方向正確性。 我們可能聽過台語俗諺說:「做吃賺一半」,但天底下真的有如此唾手可得的午餐嗎? 今天就要來跟你娓娓道來餐飲業的成本內幕,以及如何畫出你的店的成本藍圖,更貼心附上簡易的成本計算表。 同樣都是串燒,你是要走如夜市的薄利多銷呢,或者要採取日式居酒屋串燒的高單價高利潤,但相對售出數量則低上許多? 同時,選擇不同的定價策略也能用來塑造你想要的來店顧客樣貌。 除了Candy Bar擺放的點心需要決定,也許還有佈置的細節需要來回溝通,店家如果還需要場勘、討論風格,都會需要花不少時間,所以建議至少要在婚禮1-2個月前決定好。 這天的party是〈法國當代BBR〉新產品「Peri Peri霹靂辣醬」的發表會,幾個小時的美食佳餚中歡笑聲不曾間斷,竟沒發覺時間過得如此之快,或許這就是法式優雅的魅力,就像每次嘴裡嫌著吃法餐太浪費時間,卻不知不覺就將情感濃縮在飯桌的時光裡。 戶外婚禮便利性不比飯店婚禮,婚禮主持人的預算少不了,另外後場服務人員更是不能省。